Politica de envios

📦 ¡Experimente envíos rápidos y confiables con Vela Rose!

Ofrecemos envío terrestre estándar gratuito para todos los pedidos dentro de los EE. UU. Debido a la gran demanda de nuestros productos, nuestro tiempo de entrega estimado actual es de 7 días hábiles.

Estamos dedicados a cumplir con todos los pedidos de la manera más rápida y eficiente posible.

Tiempo de procesamiento estándar

Nuestro tiempo de procesamiento estándar para pedidos es de 1 a 3 días hábiles.

Información de seguimiento

Sí, una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, le enviaremos un correo electrónico con información de seguimiento.

Objetos perdidos

Algunos de nuestros productos pueden enviarse por separado según su pedido. Si cree que faltan artículos en su pedido, contáctenos en info@velarose.store y lo ayudaremos a resolver el problema.

Paquetes dañados

Lamentamos oír eso. Envíenos una imagen del artículo dañado a info@velarose.store y le enviaremos un artículo de reemplazo lo antes posible.

Órdenes retrasadas

Pedimos disculpas por cualquier retraso. Si desea consultar sobre el estado de su pedido o necesita ayuda con el seguimiento, contáctenos en info@velarose.store y estaremos encantados de ayudarle.

¡Gracias por elegir Vela Rose!