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Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb der USA an. Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten beträgt unsere geschätzte Lieferzeit derzeit 7 Werktage.

Wir sind bestrebt, alle Bestellungen so schnell und effizient wie möglich abzuwickeln.

Standardbearbeitungszeit

Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1–3 Werktage.

Tracking-Informationen

Ja, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Tracking-Informationen.

Fehlende Gegenstände

Einige unserer Produkte werden je nach Bestellung möglicherweise separat versandt. Wenn Sie glauben, dass Artikel in Ihrer Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@velarose.store und wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Beschädigte Pakete

Das tut uns leid. Bitte senden Sie uns ein Bild des beschädigten Artikels an info@velarose.store und wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel.

Verspätete Bestellungen

Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen. Wenn Sie sich nach dem Status Ihrer Bestellung erkundigen möchten oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@velarose.store und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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